Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые интернет-магазином GoToRide (далее — Оператор).

Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных.

Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях интернет-сайта.

2. Основные понятия

• Автоматизированная обработка персональных данных — обработка с помощью средств вычислительной техники.
• Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки.
• Информационная система персональных данных — совокупность баз данных и технологий обработки персональных данных.
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) с персональными данными.
• Оператор — лицо, организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных.
• Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому Пользователю.
• Пользователь — любой посетитель веб-сайта.
• Уничтожение персональных данных — действия, делающие невозможным восстановление персональных данных.

3. Категории субъектов и состав данных

Оператор обрабатывает персональные данные посетителей сайта, зарегистрированных пользователей, покупателей товаров и подписчиков.

Могут обрабатываться следующие данные: ФИО, email, номер телефона, адрес доставки, история заказов, IP-адрес, данные о браузере и устройстве, файлы cookie.

4. Цели обработки персональных данных

• Идентификация пользователя для оформления заказа и заключения договора купли-продажи.
• Предоставление доступа к персонализированным ресурсам сайта и обратная связь.
• Обработка платежей, доставка товаров через службы доставки (СДЭК, Почта России и др.).
• Предоставление эффективной клиентской и технической поддержки.
• Рассылка обновлений продукции, специальных предложений и новостей (с согласия пользователя).
• Аналитика посещаемости и улучшение качества сервиса.

5. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные только после их самостоятельного предоставления пользователем через формы на сайте. Обезличенные данные собираются в случае включенных cookies и JavaScript.

• Федеральный закон №152-ФЗ «О персональных данных».
• Согласие пользователя на обработку персональных данных.
• Договор купли-продажи товара дистанционным способом.
• Федеральный закон «О рекламе» и «О защите прав потребителей».

6. Порядок и условия обработки

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации или без их использования с соблюдением требований законодательства РФ.

Персональные данные могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти только по основаниям и в порядке, установленным законодательством.

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя.

7. Передача персональных данных

Персональные данные могут передаваться службам доставки (СДЭК, Почта России и др.) для выполнения заказа, платежным системам, партнерам и подрядчикам, системам веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Google Search Console) для сбора обезличенной статистики.

• Передаются только данные, необходимые для оказания услуг доставки.
• Службы доставки обязуются соблюдать требования законодательства о персональных данных.
• В системах аналитики используются обезличенные данные.

8. Права пользователя

• Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных.
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных.
• Отозвать согласие на обработку персональных данных.
• Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или в суд.
• Отказаться от сбора аналитических данных (отключить cookies, использовать расширения для блокировки).

9. Файлы cookie и счетчики

Файлы cookie используются для сохранения настроек пользователя, аналитики посещаемости, обеспечения безопасности и улучшения функциональности сайта.

На сайте задействованы системы веб-аналитики: Яндекс.Метрика (ID 104794536), Google Search Console и Core Web Vitals.

• Пользователь может запретить сохранение файлов cookie в настройках браузера.
• Для блокировки систем аналитики можно использовать приватный режим или расширения браузера.
• Отключение аналитики может повлиять на функциональность сайта.

10. Сроки обработки и хранение данных

Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей обработки.

Данные хранятся не более 5 лет с момента последнего взаимодействия пользователя, если иное не предусмотрено законодательством.

Пользователь может запросить удаление данных или отозвать согласие на их обработку.

11. Контактная информация

По вопросам обработки персональных данных пользователь может обратиться к Оператору:

Email: gotoride54@gmail.com

Телефон: +7 (983) 313-91-42

Адрес: Новосибирск, ул. Иванова, 55, бокс №7

Сайт: https://moto.gotoride.ru

Через форму обратной связи на сайте.